매가패스 (재)약정 할인신청시 사은품 받으셨나요...

알면 이득이요 모르면 손해....요즘 사은품 7만원이면.....

과연 매가패스 사용하시는 분들중 나같은 사람은 없을까?
2001년부터 KT 매가패스 인터넷망을 이용하였고
당시 안내원의 안내에따라 3년 약정 할인으로 약 15%의 할인을 받아왔다.

보통 다른 청구서들과  같이 계좌 자동 이체인지라
매달 집으로 날아오는 청구서는 사용 금액 총액수만 확인하고
청구서들은 서랍속으로 직행 하기 마련이다.

매월 날아드는 각종 고지서들과 청구서들을 일일이 자세히 살펴 보기란 그리 쉽지 않다.
때문에 약정 할이 3년 만기뒤에도 별다른 고지가 없기에
자동 연장되리란 막연한 생각에 살펴 보지 못했다.
그결과 2003년부터 5년간 약정할인 없는 고지서가 날아 들었지만
이를 알게 된것은 올해 여름 이였다.
해서 부랴 부랴 고객센터로 약정 할인에 대한 문의를 하였고,
고객의 재약정 신청이 없어서 약정 할인 없이 계속 고지 됐단다.

작은 부분이지만 신규 고객 확보에만 신경쓰고
기존 계약자에 대해서는 별다른 서비스가 없었다는 의미가 아닐런지?
그리고 그당시 재약정 신청을 해서 다시금 이용료 할인을 받고 있던중에
몇일전 지인으로부터 매가패스 약정 신청시 사은품을 주는데 받아 보았냐는 물음을 들었다.
고객 센터로 전화해서 요구 해야 준다는 얘기와 함께....

오늘 KT 고객센터로 전화해서 문의 하니
 담당자 통해 연락 준다는 답을 듣고
그 후에 담당자로부터 전화 주셔서 감사 하다는 인사와 함께 7만원 짜리 상품권 보내 준단다.
재약정 신청시 안내가 없었던 내용이다.
분명 내부 지침이 있었을게다.

 매가패스 인터넷 사이트에 가보니 사은품 소개가 보였다.
허나. 똘망 똘망 하지 못한 나같이 덤벙대는 사람에겐 그런 소식을 접하기는 조금 어려워 보인다.
매가패스 이용한다고 해서 모두가 인터넷 사이트에 들락날락 하지는 않을게다.

고지서 한켠에 깨알같이 작은 글씨의 안내보다(상품권 준다는 글귀는 없고 할인율만 안내 되어 있음)
시시때때로 걸려오는 스팸성 광고 전화중에 한번이라도
이런 사실을 안내 해 주면 누구나가 다 혜택을 받을수 있으법도 한데....
좀 아쉽네요.......
모르고 있는 사람은 신경도 안쓰고,
알고 전화하면 그때서야 착오가 있었네요 하면서 상품권 보내주고....ㅉㅉㅉ

KT 매가패스 이용하시는 분들중 올해 약정 할인 신청자나 재약정 할인 신청자분 계시다면
아래에 안내된 모든 헤택 받을수 있도록 하시기 바랍니다...

암튼  요즘 세상은 모르면 약이 아니라 독입니다.....

아래내용은  매가패스 인터넷 사이트에 자세히 나와 있네요... 제가 우매해서 이걸 못봤나 봅니다...

• 3년/4년 약정고객
• 4년 약정고객

온라인신청 고객 특별사은품

• CGV 영화티켓 콤보세트

• 

• 농협상품권 1만5천원

• 

CGV영화관이 없는 지역만(강원지역) 농협상품권 1만5천원권을 보내드립니다.

아하 잉글리쉬 영어상품권 증정

• INNO 디자인 스페셜 사은품

• 
• 

• 티켓링크 특별 사은품

• 

할인사은품